Diese Seite legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Hotelkonzept Interior SRL fest, mit Sitz in der Corso della Libertà 75, Meran (BZ), Italien. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für B2B-Kunden, insbesondere für Eigentümer, Manager von Hotels, Restaurants und anderen Beherbergungsbetrieben, sowie Gewerbetreibende.

2. Produkte und Verfügbarkeit

Alle Produkte im Katalog von Hotelkonzept Interior SRL können entweder auf Lager sein oder auf Bestellung gefertigt werden. Sollte ein Produkt nach Maß hergestellt werden, variiert die Produktionszeit zwischen 6 und 8 Wochen. Alle Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich und können aus Gründen, die nicht direkt auf unser Unternehmen zurückzuführen sind, abweichen.

3. Bestellungen und Bestätigung

Die Bestellung gilt als abgeschlossen und bestätigt, sobald die Rechnung für die Versandkosten vollständig bezahlt ist. Die Versandkosten werden nach Abschluss der Bestellung berechnet und dem Kunden in einem separaten Angebot mitgeteilt. Die Bezahlung der Versandkosten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss des Bestellprozesses. Hotelkonzept Interior Srl. kann ohne eine Begründung den Auftrag stornieren. Die Zahlung des Kunden wird zurück überwiesen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten varieren je nach Größe, Gewicht und Zielort der bestellten Produkte. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde ein genaues Angebot für die Transportkosten. Der Kunde ist verpflichtet, den Betrag für die Versandkosten vor dem Versand der Ware zu zahlen.

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit des Produkts und dem Zielort variieren. Hotelkonzept Interior SRL ist bestrebt, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, wie etwa logistische Probleme, Zollverzögerungen oder unvorhergesehene Ereignisse im Zusammenhang mit dem Transport.

6. Mängel und Unvollkommenheiten

Hotelkonzept Interior SRL garantiert, dass die gelieferten Produkte den angegebenen Qualitätsstandards entsprechen. Geringfügige Unvollkommenheiten bei Materialien oder in der Verarbeitung, die weder die Funktionalität noch das allgemeine Erscheinungsbild des Produkts beeinträchtigen, gelten jedoch nicht als Mängel. Jegliche Reklamation oder Rücksendung muss innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware unter genauer Angabe des festgestellten Problems eingereicht werden.

7. Zahlungsmethoden

Hotelkonzept Interior SRL bietet verschiedene Zahlungsoptionen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Bestellungen können wie folgt bezahlt werden:

Banküberweisung: An die bei der Auftragsbestätigung angegebenen Kontodaten.
PayPal: Sicher und schnell, ermöglicht sofortige Zahlungen.
Kredit- oder Debitkarte: Wir akzeptieren die gängigsten Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express).

Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung, einschließlich der Versandkosten, bearbeitet. Hotelkonzept Interior Srl. kann ohne Angabe von Gründen, die Bestellung stornieren. Der Kunde erhält seine Zahlung zurück.

8. Haftungsbeschränkung

Hotelkonzept Interior SRL lehnt jegliche Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung der verkauften Produkte oder durch Lieferverzögerungen entstehen, die nicht auf das Unternehmen zurückzuführen sind. Schadenersatzforderungen werden von Fall zu Fall geprüft. Reklamationen werden nur durch Erhalt einer schriftlichen Bestätigung von Hotelkonzept Interior akzeptiert.

9. Kontakt

Für weitere Informationen oder Unterstützung bei einer Bestellung können Sie unseren Kundendienst unter der E-Mail-Adresse: info@hotelkonzept-in.com oder telefonisch unter der auf unserer Website angegebenen Nummer kontaktieren.